据介绍，昨天上午9时，宋女士在百度“知道”发帖后，马上有一跟帖：“您的提问已被百度(知道)三周年提取。您获得本公司送出的奖金38000元和三星提供的笔记本电脑一部。验证码 2288”。打开该帖提供的地址“baidu355.cn”,是一个“百度三周年庆活动”网站，称必须3小时内办理相关手续，否则视为自动放弃。

　　宋女士立即按对方提供的账号汇去800元手续费。待她汇完钱，再次给“客服热线”打电话确认时，对方要求再汇一笔钱才能领取奖品。宋女士意识到上当了，要求退钱，被一口回绝，之后“客服”一言不发。宋女士遂向“客服电话”的所在地海口市公安部门报警。

　　百度公司公关部门得知此事后表示，百度并未举办这种抽奖活动，希望用户仔细甄别，谨防受骗。在百度“知道”，一篇提醒用户识别虚假中奖信息的帖子已经置顶。