2006亚洲电信展在新加坡开幕，微软参加了本次展会，并展出了微软在通信行业的最新技术和应用，同时也宣布了微软关于亚太地区以及中国市场的一些长期战略。 借此机会我们采访了微软公司通信部门亚太区和日本总经理Michiel Verhoeven(中文名为樊原骏)，以下为采访内容。

　　Michiel开场白：

　　微软通信部门涵盖了微软所有的产品，包括电信运营商、媒体公司，还有主机托管服务公司。微软有很多的产品部门，包括MED部门，Microsoft TV部门，Windows客户部门，Xbox部门等等。微软的通信部门主要是和电信公司进行合作，为个人用户和企业用户提供服务。

　　举个例子，微软跟上海电信和盛大公司合作，开发网上游戏。上海电信在托管主机服务器上开发游戏，提供给盛大公司，而软件是从微软这边租用的。

　　第二个案例是和北京移动合作，也就是北京161的移动服务，这是一套即时信息解决方案，消费者可以发送语音信息或者邮件，到手机或者电脑上。这种软件也是向订购的用户收费的。

　　刚才这两个例子都很重要，一个是与游戏公司合作，一个是针对消费者，帮助微软和运营商进军市场。而且，上海电信近期已经宣布采购我们的托管消息与协同解决方案。他们主要的服务对象是中小型企业，企业的员工人数在10到100人或者是10到1000人之间。

　　我们现在准备给客户提供更多的解决方案，比如说IPTV、VoIP，还有游戏，还会更加注重企业用户。微软通信部门的一大特点是给用户提供一个平台，叫做Connected Services Framework，这可以帮助我们构建生态系统，其中包括开发人员和运营商的生态系统，我们还可以提供更多的服务，帮助合作伙伴和客户降低成本。

　　新浪科技：微软2000年推出了维纳斯计划，但是失败了，现在微软重新推IPTV，有关没有跟国内厂商进行合作？第二，现在微软推出IPTV跟原来的计划有什么区别？

　　Michiel：IPTV是微软通信部门一个关键的产品，在全球已经和9个运营商签订了商业合同。除此之外，我们现在还和运营商推出了一些试用版，但是目前还不能透露细节。我们在IPTV方面最强的合作伙伴之一是阿尔卡特，阿尔卡特是我们的OEM。在中国，我们的合作伙伴有华为和中兴。

　　新浪科技：中国发展IPTV主要是一个政策的限制，这种情况下像UT斯达康、西门子、中兴，包括上海贝尔阿尔卡特都在中国得到很多定单，到目前，没有看到微软和阿尔卡特在中国合作得到定单。微软在中国推IPTV是否有一些具体的措施？或者目前和哪些运营商在进行洽谈？

　　Michiel：首先，我们还是会在全球继续和阿尔卡特进行合作，第二，我们会直接覆盖市场，第三，我们会不断增加合作伙伴。我认为在中国还有很多工作要做，在中国的市场还有很多机遇。三到四年之后，才能推出产品，真正参与到竞争中。IPTV是我们的一项服务，主机托管是一项服务，网络的主机托管服务的份额是78%。

　　新浪科技：是占微软通信部门的78%吗？

　　Michiel：是网络主机托管服务在中国的市场份额是78%。电信运营商应该做更多的主机托管服务，比如邮件，网络视频会议、通信录、日历、CRM、ERP、电子计费等等全是主机托管服务。在中国，随着3G许可证的颁发，需要推出更多增值的服务项目平台。现在手机运营商可以提供九种不同的平台，比如中国电信和中国联通，都试图在整合他们自己的营运操作平台，这就是我们和华为、中兴进行合作的原因。我们和华为、中兴的合作领域是Connected Services Framework。

　　新浪科技：你刚才说的国内运营商对主机托管这一块做的不是太多，您认为是什么原因造成国内运营商对这一块市场不太重视呢？

　　Michiel：有一个基本的需求，要想建立主机托管，首先要建立起网络，网络是基础。可以是宽带，3G也行，主要是高速的网络。

　　新浪科技：国内宽带应用已经非常普及了。

　　Michiel：在中国，有很多用户使用免费的宽带业务。而运营商希望赚更多的钱，我们提供给他们程序，是想让运营商首先保护知识产权，并且帮助他们提高收入，用户越多，盈利越多，因为是按用户收费的。假设我是一个小型企业的业主，如果运营商可以给我在技术、应用方面提供很多服务，我就愿意付服务费，但是如果做不到这一点，我就不愿意。所以，在其他市场可以看到有很多网络的主机托管服务。

　　新浪科技：微软在跟运营商谈合作、打交道时会遇到哪些问题？

　　Michiel：我的亲身体验还是非常好、非常正面的，只要你能够提供你自己承诺的服务，运营商就愿意付钱，不管是在中国，还是在其他地方，这个经验都是一样的。我跟我的团队说过，在承诺和你愿意做什么事情之间有一个区别。我们现在面临的挑战是，现在有这样一个概念，这样的概念在中国大家都很理解，可以达成共识了：一个是达成合作伙伴关系，第二是共享收入。我喜欢微软的原因是，可以提供一个长期的项目，比如这个项目是三年，而不是这个项目只做短短的一年。我们和合作伙伴实现的是一种长期的合作。我现在强调的是微软的信誉，我曾经在一些小型公司工作过，客户非常怀疑长期是否能够实现你的承诺，但是微软不一样，微软一旦对客户承诺，就一定能够提交他们对客户承诺的产品。我们现在所提到的Connected Services Framework其实就是微软的服务延伸，是我们对客户所做的长期承诺。

　　新浪科技：FlexGo技术也在中国推出，在中国与哪些合作伙伴和哪家运营商，通过什么方式推广这个技术？

　　Michiel：FlexGo有两种技术，一个是“即用即付”，另外一个是按月支付。“即用即付”的模式是你把一个预付费的卡，插进电脑后，可以不断地充值。我们和OEM厂商进行合作，在接下来的12个月里要进行试用。合作伙伴有英特尔、AMD、还有其他芯片生产商。联想是我们在中国主要的合作伙伴。我们现在计划不断增加OEM合作伙伴数量，包括一些零售产品开发商也推广这种产品，让更多地消费者可以使用电脑。已经在巴西成功完成了试用，目前的合作伙伴是汇丰银行。第二种模式，按月支付现在还是属于技术试验阶段，在与越南的VDC、印度的VSNL进行合作，在中国还没有合作伙伴，我们现在正在中国寻找合作伙伴。

　　举个例子，Windows XP家庭版，电脑里有一个BIOS，BIOS可以关，也可以开。如果PC没有付费，运营商就可以把BIOS关上。这就是按月支付，按用户来计费的。每个月会收到一个帐单，过一段时间以后这个PC就属于你了。这两种技术在未来的12个月里都在试验阶段，现在正在中国寻找这种用户，包括中国大陆、台湾、香港。推出这种项目的原因是.现在有这样一个市场，并不是所有的人都买得起电脑。

　　运营商非常喜欢这个技术，因为可以把语音服务和其他服务捆绑在一起。很多学生和家长也许不能支付电脑，就可以通过银行的一种金融服务。很多人以为在这种新兴市场上出现的电脑功能会不齐全，但事实上，这种电脑的功能和普通电脑的功能完全一模一样。

　　新浪科技：你刚才提到宽带的例子，是不是和中国电信、中国网通有这方面的合作计划？

　　Michiel：我希望我们很快就会互相合作。

　　新浪科技：这种电脑是由中国电信定制的电脑，还是电脑制造商生产的呢？

　　Michiel：目前还在讨论中。

　　新浪科技：对于微软提出的建议，PC厂商有什么反应？

　　Michiel：每一次要扩大市场，是因为有需求。有需求才会有这个战略。肯定是有好的反应，我们才会做出这样的策略。

　　新浪科技：上次在北京讨论过CSF，微软提供这么一个概念。当时也说过北京移动161这种项目，最近这一段有没有什么新的进展？第二个问题，CSF好像是和固网运营商融合转型有关，现在很多运营商都在谈IMS这个概念，微软在这一块肯定也做了很多工作，结合这两点谈一谈微软对于电信运营商转型的策略。

　　Michiel：IMS是一个服务的结构，通过IMS这种结构，可以把网络的层面上升到IT层面。现在我们走的是一个中间路线，在网络和IT中间的一个架构。一方面，与网络产品提供商进行IMS的合成，另一方面，又与网络产品提供商进行合作。

　　新浪科技：微软这种理念直接面临着竞争对手，包括IBM、BEA，中间件概念的竞争，对微软来说，IBM在中国提出的中间件概念很久了，BEA也做的非常成功，微软这一块的优势是什么？

　　Michiel：其实我们的CSF是一个创新的服务，在这方面是独一无二的，并且得到了很多用户的认可，在很多方面，我们的建议听起来与IBM或者BEA的理念相似，但实际上还是有很多不同的。微软的这种组合是非常不同的，我们和运营商是共同合作、共同占有市场、共同进军市场，这种跟运营商的合作的理念是非常重要的。

　　新浪科技：微软在全球处于领先地位，包括技术。在中国市场，国内企业似乎会更领先一点，微软往往是跟在他们后面。有可能微软有足够的实力来操作。不知道您怎么想？比如，中国很多地方已经在做IPTV，很多运营商已经有很好的合作了，微软原来也做过，但是感觉做过之后失败了，就退出了。微软的反应会慢一点。

　　Michiel：以IPTV为例，在中国参与IPTV市场的竞争，经济原因是非常重要的。推出IPTV非常重要的一点是，建立一个生态系统，从机顶盒到后备的支持，到内容提供商，这些都是非常重要的。而且这种内容提供商、机顶盒、后备的支持不是简简单单地在本地解决的，必须要在全球解决。基于这一点，我们将大多数投资都投在本地化上，让所有的技术支持本地化，寻求本地的合作伙伴，这可能要花三到四年的时间，才能达到同样的效果和目的，这是我们目前所面临的问题。我们希望与电信公司合作，能够实现盈利的目标。我们在很多领域取得了非常好的成绩，比如微软在北京的移动技术中心就取得了比较辉煌的成就。我们要做，就要做好，以盈利为目的，所以会花很长时间。

　　新浪科技：刚才您也谈到了微软跟上海电信做的“商务领航”，建立信息平台，能不能再介绍一下这方面的情况。“商务领航”是中国电信针对中小企业推出的服务，这一块业务是什么样的情况？

　　Michiel：我在今天座谈会的一开始，就提到为上海电信、盛大提供的主机托管服务，主机托管服务里面包括邮件、日历、通讯录，甚至还有其他的服务内容都是为中小企业提供的，这是刚才我提到的信息平台。

　　新浪科技：在中国，除了和上海电信合作之外，还和哪些运营商有合作？

　　Michiel：目前还没有，但是我们和中国南方的一到两个运营商可能会有合作。